プライバシーポリシー

個人情報保護に関する基本的な方針

株式会社ワールドウィン（以下「ワールドウィン」という。）は、個人情報の保護に対する社会的要請を十分に認識し、個人情報の適正な取扱いを推進していくことが、不動産事業者としての重大な社会的責務であるものと考えております。
ワールドウィンは、このような責務を十分に果たしていくとともに、安心・安全なサービスを提供し、皆様に信頼される企業であり続けるため、以下の基本的な方針に従い、全社を挙げて個人情報の保護に努めてまいります。

1. ワールドウィンは、個人情報の保護に関連する法令等の規定に従って個人情報の適正な取扱いを行っていくなど、コンプライアンス（法令遵守）の徹底に努めてまいります
2. ワールドウィンは、個人情報の利用目的を明確に定めるとともに、その利用目的の達成に必要な範囲内で適正に個人情報を取り扱います。また、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
3. ワールドウィンは、個人情報の適正な管理のため、個人情報保護担当役員（個人情報保護管理者）を置くとともに各組織に個人情報保護に関する責任者を配置する等の責任体制を整備します。
4. ワールドウィンは、個人情報を取り扱う業務に従事する者に対して必要な教育研修等を実施するとともに適切な監督を行います。また、個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、守秘義務契約の締結等により委託先においても適正に取り扱われるよう管理、監督します。
5. ワールドウィンは、個人情報の安全性の確保のため、各種の基準・ガイドライン等を参照しつつ、必要な安全管理措置を講じます。
6. ワールドウィンにおける個人情報の取扱いに関するお客様からのご意見、ご相談等に対して適切に対応します。
7. ワールドウィンは、個人情報の保護の一層の推進のため、管理体制、安全管理措置その他必要な措置の継続的な改善に努めます。なお、ワールドウィンは、個人情報のみならず、法人その他の団体のお客様に関する情報についても等しく厳格に保護していくことが重要であるものと認識しております。ワールドウィンは、これらの情報についても個人情報と同様に適正に取り扱ってまいります。

個人情報の保護に関連する法令等の具体例

個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」といいます。)

1. 不動産流通事業における個人情報保護に関するガイドライン（平成17年国土交通省）
2. 小額短期保険事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイドライン（生命保険協会・損害保険協会）
3. 雇用管理に関する個人情報の適正な取扱いを確保するために事業者が講ずべき措置に関する指針（平成16年厚生労働省告示第259号）

個人情報の保護について

ワールドウィンは、お客様のプライバシーを守るために、ワールドウィンが適切と認めた範囲で必要な処置を取ります。また個人情報保護体制については必要に応じて、検証もしくは見直しを行います。その他、個人情報の保護については、各ガイドラインに従い厳守して行きます。

個人情報の収集について

1. 不動産流通事業における個人情報保護に関するガイドライン（平成17年国土交通省）
2. 小額短期保険事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイドライン（生命保険協会・損害保険協会）
3. 雇用管理に関する個人情報の適正な取扱いを確保するために事業者が講ずべき措置に関する指針（平成16年厚生労働省告示第259号）

個人情報の利用

ワールドウィンが収集した個人情報の利用目的は、収集目的の達成のために必要な範囲に限り、お客様の権利を損なわないように、十分配慮して行います。
お客様が情報を提供された場合、ワールドウィンまたは業務委託先から、お客様宛てに情報を電子メール、その他の方法でお届けすることがあります。お客様がこれらの情報配信を希望されない場合は、ワールドウィンまたは業務委託先にご連絡いただければ、情報の配信を停止します。

個人情報の開示・訂正・削除について

ワールドウィンは、お客様の個人情報について、ご本人様から開示のお申し出があった場合、合理的な範囲内で遅滞なくお客様に開示します。ただし、他のお客様の生命・身体・財産その他の利益を害する恐れがある場合は、この限りではありません。 なお、お客様からワールドウィンにご依頼頂ければ遅滞なく個人情報の訂正・削除を行います。お客様が他のお客様もしくはワールドウィンに不利益を及ぼす行為をしたことが判明した場合、ワールドウィンはお客様の個人情報をその当事者、警察、関連諸機関に通知することがあります。裁判所、検察官、警察、弁護士会、消費者センター、またはこれに準じた権限を持つ期間からお客様の登録内容についての開示を求められた場合、情報を開示することがあります。

個人情報の第三者への提供について

ワールドウィンは、お客様の個人情報を、原則として、お客様の許可なく第三者に提供することはありません。但し、ワールドウィンの物件開発、サービスや当サイトを改良する目的で、個人情報を含むデータの分析を第三者に委託したり、パンフレットやイベント案内、新物件紹介等の配送業者に個人情報を開示することがあります。またお客様からのお問合わせにつきましては、内容により直接担当している弊社関連会社等に開示することがあります。上記の場合に、ワールドウィンは当該第三者に対し、お客様の個人情報を他の目的に使用せず、開示しない義務を明示的に課す対応を致します。

免責事項について

ワールドウィンは、下記のような不測の事態において、お客様への事前告知なくサービスを中断することがあります。この中断により生じた損害については、一切責任を負いませんのでご了承ください。

1. ハード・ソフト等の保守を定期的または、緊急に行う場合。
2. 地震、火災、洪水、噴火、停電などによりサービスが提供できなくなった場合。
3. 戦争、動乱、暴動などによりサービスが提供できなくなった場合。
4. その他、ワールドウィンが運用上または技術上サービスの中断が必要と判断した場合。

ワールドウィンは、当サイトで提供する情報、プログラム、各種サービス、その他当サイトに関するすべての事項について、その完全性、正確性、有用性等につき、いかなる保証も致しません。また、ワールドウィンは、このホームページのご利用に起因するソフトウェア、ハードウェア上の事故、お客様間又はお客様と第三者の間において生じたトラブル、その他の事故等によるすべての損害について、いかなる責任も負いません。

お問い合わせについて

プライバシー・ポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の確認、追加、変更、削除のお申し出は、下記ワールドウィン事業推進部までお願いいたします。お申し出がお客様本人からのお申し出であることが確認できた場合に限り、合理的な範囲で対応いたします。